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屋根工事のご依頼・ご相談が初めての方へ
![屋根リフォームの相談の仕方ご紹介!](/wp-content/uploads/yanekouji-hajimete1-jup.jpg)
【動画で確認「ご依頼・ご相談が初めての方へ」】
長い文章のページとなっていますので、内容を動画でもまとめています。動画で見たいという方はこちらをご覧ください!
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動画で見たいという方は是非ご覧ください!
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「屋根のことで悩んでいるけど、どこに相談したらよいか分からない」、「一度、電話をかけるとしつこく営業されそう」、「屋根の状態が悪いことは分かっているけど、各部の名称が分からないから、話がうまく伝わるか分からない」、こういったことで悩んでいる方も多いのではないでしょうか。
街の屋根やさんではお電話とメールでご相談やお問い合わせを承っております。
とても大事なお住まいに『突如、雨漏りがはじまった』、『強風で棟板金が落ちてきた』 などトラブルが起こった場合、気が動転してしまうこともあるでしょう。屋根の専門スタッフが丁寧に、そしてわかりやすく対応させていただきますのでお気軽に、まずは気を落ち着かせて、ゆっくりとお話しください。
とても大事なお住まいに『突如、雨漏りがはじまった』、『強風で棟板金が落ちてきた』 などトラブルが起こった場合、気が動転してしまうこともあるでしょう。屋根の専門スタッフが丁寧に、そしてわかりやすく対応させていただきますのでお気軽に、まずは気を落ち着かせて、ゆっくりとお話しください。
![落ち着いてゆっくりとお話しください](/wp-content/uploads/yanekouji-hajimete2-jup.jpg)
「屋根のことで悩んでいるけど、どこに相談したらよいか 分からない」という方へ
![屋根工事をどこに相談したらよいか分からない方へ](/wp-content/uploads/yanekouji-hajimete3-jup1.jpg)
![屋根には「瓦」「金属」「スレート」など種類があります](/wp-content/uploads/yanekouji-hajimete4-jup.jpg)
「近所のリフォーム会社で○○屋根は専門外」と言われたK様のケースもよくあります。現在のお住まいの屋根を大別しますと、瓦・スレート(コロニアル・カラーベスト)・金属になります。屋根といってもいろいろあるんです。
もちろん、前述以外の屋根もたくさんあります。瓦・スレート(コロニアル・カラーベスト)・金属とそれぞれ構造が違うので、屋根やさんはそれぞれに特化した専門店ということも珍しくはありません。
例えば、瓦屋根専門店に金属屋根の修理を頼んだら断られますし、逆も同様です。金属屋根はどちらかというと板金専門職人の部門になります。
例えば、瓦屋根専門店に金属屋根の修理を頼んだら断られますし、逆も同様です。金属屋根はどちらかというと板金専門職人の部門になります。
![街の屋根やさんはどんな屋根にも対応できる屋根工事専門店です!](/wp-content/uploads/yanekouji-hajimete5-jup.jpg)
![街の屋根やさん京都店はは安心の瑕疵保険登録事業者です](https://yane-kyoto.com/wp-content/uploads/sites/92/yanekouji-hajimete_column1_jup.jpg)
![屋根工事依頼の際の困ったケース1](/wp-content/uploads/yanekouji-hajimete7-jup2.jpg)
時々、ニュースを賑わす悪徳リフォーム会社とその被害の実態、「相場の何倍のお金を払わせられた」、「手抜き工事でお住まいをボロボロにされた」など、同じリフォームに携わるものとしては本当に許せない気持ちになります。現在、リフォームをご検討中の方もこんな報道を目にしてしまうと気後れしてしまいますよね。
![悪徳リフォーム会社の工事被害](/wp-content/uploads/yanekouji-hajimete8-jup.jpg)
![悪徳リフォーム会社のしつこい電話](/wp-content/uploads/yanekouji-hajimete9-jup.jpg)
悪徳リフォーム会社の被害に遭われた方の声によくあるのが「しつこさに負けて契約してしまった」というものがあります。
携帯電話やスマートフォン、現在はどこでも連絡ができる時代になりました(マナーは守りましょう)。
便利な反面、どこでもしつこく連絡されるといった状況にもなっています。街の屋根やさんはしつこい営業はいたしません。それでも心配な方は番号を非通知で電話をおかけになってください。
![街の屋根やさんに相談する際は非通知・匿名でも大丈夫です!](/wp-content/uploads/yanekouji-hajimete10-jup.jpg)
![お客様の不安2:「屋根から何か変な音がするけどどうなっているのか分からない」「屋根から何か落下してきたみたいだけど、本当に屋根から落下してきたか確信が持てない」](/wp-content/uploads/yanekouji-hajimete11-jup.jpg)
「見えない・見づらい」といった問題から「屋根の部品や一部かどうか」、「屋根に使われている建材の名前が分からない」、こんな状況ではお住まいの屋根の状態を正確に伝えられるか不安ですよね。
そんな不安や悩みをお抱えの方もご安心ください。
![屋根からの落下物](/wp-content/uploads/yanekouji-hajimete12-jup.jpg)
![街の屋根やさんではおおよその状況をお伝えいただければ屋根の状況を推察できます!](/wp-content/uploads/yanekouji-hajimete13-jup.jpg)
![お客様の不安3:「電話が苦手」「人見知り」「口下手」](/wp-content/uploads/yanekouji-hajimete16-jup.jpg)
「初対面の方が苦手」という方は多いと思います。電話でも「はじめて話す方は苦手」という方もいます。口下手という方もいるでしょう。また、電話を終えた後に「あれも伝えておけばよかった」と思い出す方もいるでしょう。街の屋根やさんではメールでもご相談を受け付けておりますので、「話すのが苦手」という方はこちらをご利用ください。メールの場合、ご相談したいことを書き漏らすことがないように送信するまでは吟味できますので、伝え忘れも少なくなると思います。
![メールでもご相談いただけます](/wp-content/uploads/yanekouji-hajimete17-jup.jpg)
![ご希望であれば物置・常設灯の点検もいたします](/wp-content/uploads/yanekouji-hajimete18-jup.jpg)
「電話で伝え忘れてしまった」という方は街の屋根やさんのスタッフが貴方のお住まいにお伺いする前に相談したいことをメモしておくことをお勧めします。
街の屋根やさんのスタッフは電話で伝えていただいたことだけでなく、お住まい全体を無料点検いたします。ご希望であれば物置やお庭の常設灯も点検いたします。お電話で伝えていただいた以外のことにも対応いたしますので、お住まいに対することなら何でもおっしゃってください。
![街の屋根やさんではメールでもご相談いただけ、お伝えいただいた以外のことも対応いたします!](/wp-content/uploads/yanekouji-hajimete19-jup.jpg)